Роспотребнадзор Москва

О рекомендациях по безопасному питанию в праздник Пасхи В преддверии празднования Пасхи Управление Роспотребнадзора по г. Москве обращает внимание граждан на необходимость соблюдения простых правил при выборе продуктов, приготовлении и хранении праздничных блюд. Внимательное отношение к пище позвол…

О рекомендациях по безопасному питанию в праздник Пасхи В преддверии празднования Пасхи Управление Роспотребнадзора по г. Москве обращает внимание граждан на необходимость соблюдения простых правил при выборе продуктов, приготовлении и хранении праздничных блюд. Внимательное отношение к пище позволит избежать рисков, связанных с пищевыми отравлениями и инфекционными заболеваниями. ➡️ Рекомендации по выбору и употреблению яиц Яйца являются продуктом с высокими показателями эпидемиологического риска. Основные меры предосторожности включают: ➖Приобретение продукции. Покупать яйца рекомендуется исключительно в местах санкционированной торговли (магазины, официальные рынки). Приобретение продукции в неустановленных местах, с рук или из автомашин недопустимо, так как яйца не проходят необходимый ветеринарный контроль. ➖Визуальный осмотр. Скорлупа должна быть чистой, без механических повреждений (трещин, сколов, насечек), следов крови и помета. Наличие дефектов делает продукт непригодным к употреблению. ➖Контроль свежести. Необходимо обращать внимание на дату сортировки и маркировку. Диетические яйца (маркировка «Д») хранятся не более 7 суток, столовые (маркировка «С») — не более 25 суток. ➖Подготовка к приготовлению. Основная опасность инфицирования (в том числе сальмонеллезом) исходит от загрязненной скорлупы. Перед приготовлением яйца должны быть тщательно вымыты с мылом под проточной водой. ➖Термическая обработка. Для полного уничтожения патогенных микроорганизмов варить яйца следует не менее 10 минут с момента закипания воды. ➖Правила окрашивания. Для окрашивания рекомендуется использовать натуральные красители (луковая шелуха, свекольный сок) либо разрешенные пищевые красители. Использование термопленки затрудняет естественный воздухообмен; такие яйца подлежат обязательному хранению в холодильнике и должны быть употреблены в кратчайшие сроки. Условия хранения. Срок хранения вареных яиц в холодильнике не превышает 36 часов. ➡️ Выбор безопасной творожной пасхи Поскольку творожная пасха изготавливается без термической обработки, ключевым фактором безопасности является качество исходного продукта. ➖Требования к творогу. Продукт должен иметь однородную маслянистую консистенцию, белый цвет с кремовым оттенком, кисломолочный запах. Приобретать творог следует только в герметичной заводской упаковке с четко обозначенными датой выработки и сроком годности. ➖Срок хранения готового блюда. Готовую пасху необходимо хранить в холодильнике и употребить в течение 72 часов (трех суток) с момента изготовления. ➡️ Рекомендации по выбору кулича При приобретении готового кулича в магазине рекомендуется обращать внимание на следующие признаки: ➖Состав продукта. Качественное изделие содержит сливочное масло, яйца и сахар. Наличие в составе маргарина, спредов или заменителей молочного жира снижает потребительские свойства продукта. ➖Состояние глазури и поверхности. Глазурь должна быть сухой, без липкости и белесого налета. Бока и донышко кулича не должны иметь пустот, подгоревших участков или разрывов. Упаковка. Кулич должен реализовываться в упаковке, содержащей полную информацию об изготовителе, дате производства и сроках годности. При выборе продукции для детей рекомендуется отдавать предпочтение куличам с натуральными украшениями (орехи, сухофрукты, сахарная пудра) во избежание риска проглатывания мелких несъедобных элементов. 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)

Забота о здоровье и первые книги: первоклассников школы № 641 поздравила представитель Управления Роспотребнадзора по г. Москве 📍В ГБОУ «Школа № 641 имени С. Есенина» состоялось праздничное мероприятие для первоклассников «Прощание с азбукой». Для первоклассников этот праздник стал первой точкой от…

Забота о здоровье и первые книги: первоклассников школы № 641 поздравила представитель Управления Роспотребнадзора по г. Москве 📍В ГБОУ «Школа № 641 имени С. Есенина» состоялось праздничное мероприятие для первоклассников «Прощание с азбукой». Для первоклассников этот праздник стал первой точкой отсчета, ведь впереди – огромный книжный мир, который теперь им покорится. В этот значимый день учеников пришел поздравить особый гость — заместитель начальника территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго-Восточном административном округе Ольга Шевелкина. Она поздравила ребят с успешным окончанием изучения азбуки, пожелала им дальнейших успехов в учебе, а также напомнила о важности заботы о своем здоровье и соблюдении режима дня. ✔️Первоклассники, в свою очередь, читали гостям стихи и показывали свои первые прочитанные книжки. Праздничное мероприятие подарило детям и их родителям положительные эмоции и яркие воспоминания. 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)

Управление Роспотребнадзора по г. Москве обратилось в Хорошевский районный суд г. Москвы с иском в интересах потребителя, права которого были нарушены при заключении договора о реализации туристского продукта. ➡️ Основанием для обращения послужило неисполнение организацией обязательств по договору.…

Управление Роспотребнадзора по г. Москве обратилось в Хорошевский районный суд г. Москвы с иском в интересах потребителя, права которого были нарушены при заключении договора о реализации туристского продукта. ➡️ Основанием для обращения послужило неисполнение организацией обязательств по договору. В марте 2025 года потребитель заключил с ООО «МЭРИТУР» договор на приобретение тура в Узбекистан стоимостью 240 000 рублей. Оплата была произведена в полном объеме, однако в установленный срок туристские услуги оказаны не были. Направленная в адрес исполнителя досудебная претензия с требованием возврата уплаченных денежных средств осталась без удовлетворения. В ходе судебного разбирательства установлено, что надлежащим лицом, ответственным за неисполнение договора, является ООО «МЭРИТУР» (турагент), поскольку доказательств передачи денежных средств туроператору не было представлено. ➡️ Хорошевский районный суд г. Москвы удовлетворил требования Управления Роспотребнадзора. С ООО «МЭРИТУР» в пользу потребителя суд постановил взыскать 450 000 рублей, в их числе: ➖уплаченные по договору денежные средства в размере 240 000 руб.; ➖неустойка за нарушение сроков оказания услуги – 50 000 руб.; ➖компенсация морального вреда – 10 000 руб.; ➖штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – 150 000 руб. дело № 2-10937/2025. Таким образом, общая сумма для взыскания с турагента превышает сумму первоначального досудебного требования потребителя (240 000 руб.) почти в 2 раза. Для повышения осведомленности москвичей о возможностях защиты прав и способах разрешения спорных ситуаций с продавцами товаров и исполнителями услуг Правительством Москвы и Управлением Роспотребнадзора по г. Москве создан Портал потребителя Москвы: https://prav.mos.ru/ Здесь можно найти конкретные рекомендации и пошаговые инструкции по выбору продавцов и продукции, а также советы экспертов о том, как действовать в спорных ситуациях. Кроме того, на Портале потребителя доступен бесплатный сервис «Электронный помощник» https://prav.mos.ru/solver – «конструктор» готовых претензий и судебных исков, который содержит более 120 различных шаблонов. С его помощью горожане могут составить необходимый документ и направить его в адрес продавца или в суд. 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)

В I квартале 2026 года Управление Роспотребнадзора по г. Москве продолжило работу по контролю за качеством питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения населения столицы. ➡️ Питьевое и хозяйственно-бытовое водоснабжение жителей Москвы осуществляется из поверхностных и подземных источников воды.…

В I квартале 2026 года Управление Роспотребнадзора по г. Москве продолжило работу по контролю за качеством питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения населения столицы. ➡️ Питьевое и хозяйственно-бытовое водоснабжение жителей Москвы осуществляется из поверхностных и подземных источников воды. Централизованное водоснабжение города осуществляется из Москворецкого и Волжского поверхностных источников с 6 водозаборами, 4 станциями водоподготовки (Западной, Рублёвской, Северной, Восточной) и 13 регулирующими водопроводными узлами, а также из подземных источников – артезианских скважин, расположенных в основном на территории ТиНАО. 📌 Благодаря современным системам водоподготовки на станциях и водозаборных узлах питьевая вода, подаваемая москвичам, соответствует всем гигиеническим нормативам. Контроль качества воды осуществляется в рамках социально-гигиенического мониторинга и контрольно-надзорной деятельности. Контроль за качеством воды проводится Управлением с привлечением аккредитованных лабораторий ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Москве». Также самими ресурсоснабжающими организациями проводится лабораторный контроль воды (более 200 показателей) в соответствии с утверждёнными программами производственного контроля. Государственный мониторинговый контроль качества и безопасности исходной и питьевой воды осуществляется по 54 показателям и проводится: в 6 контрольных точках на водозаборах, в 6 контрольных точках на выходе с 4 станций водоподготовки, в 57 резервуарах на регулирующих водопроводных узлах, в 122 стационарных точках разводящей сети московского водопровода. По санитарно-химическим и микробиологическим показателям исследовано более 4 тысяч проб (более 28 тысяч исследований). Несоответствия гигиеническим нормативам в разводящей сети московского водопровода выявлены только в 22 пробах (по органолептическим показателям — цветность, мутность, а также по содержанию железа). Единичные неудовлетворительные результаты связаны с состоянием внутридомовых сетей и проведением профилактических работ после аварий. В рамках федерального проекта «Чистая вода» действует информационная система «Интерактивная карта контроля качества питьевой воды в Российской Федерации» (ИС ИКК). Управление регулярно вносит в неё данные лабораторных исследований для повышения информированности граждан. За I квартал 2026 года в базу внесено 8 257 результатов, а с 2018 года — уже 210 550. 📍С актуальной информацией о качестве воды можно ознакомиться на интерактивной карте: https://питьеваявода.рус. При поступлении обращений граждан по вопросам качества воды, включая температуру горячей воды, специалисты организуют контрольно-надзорные мероприятия без взаимодействия с юридическими лицами для отбора проб в квартире заявителя. Обязательное условие — авторизация на портале госуслуг и согласие на доступ в жилое помещение. При выявлении нарушений эксплуатирующим организациям выдаются предостережения, рекомендации по профилактике, предписания об устранении нарушений с контрольными сроками. О результатах контроля информируются органы исполнительной власти для принятия управленческих решений. В I квартале 2026 года проведено 172 контрольно-надзорных мероприятия, 3 профилактических визита. ✔️Вопрос обеспечения качества и безопасности питьевой воды для жителей столицы находится на постоянном контроле Управления. 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)

Потребитель заключил с ИП Грибенкиным Р.И. договор на изготовление, монтаж и доставку мебели. Стоимость услуг составила 176 000 рублей. Покупатель внес предоплату в размере 125 000 руб., однако продавец свои обязательства не исполнил и товар в оговоренный срок покупателю не передал. Претензия с тре…

Потребитель заключил с ИП Грибенкиным Р.И. договор на изготовление, монтаж и доставку мебели. Стоимость услуг составила 176 000 рублей. Покупатель внес предоплату в размере 125 000 руб., однако продавец свои обязательства не исполнил и товар в оговоренный срок покупателю не передал. Претензия с требованием расторжения договора, возврата оплаченных денежных средств и выплаты неустойки, направленная покупателем, была оставлена продавцом без удовлетворения. Потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора по г. Москве. Специалисты Управления подготовили исковое заявление для суда. Симоновский районный суд г. Москвы постановил взыскать с ИП Грибенкина Р.И. 570 000 руб., в том числе: ➖125 000 руб. – денежные средства, внесенные в качестве предоплаты по договору; ➖250 000 руб. – неустойка; ➖5 000 руб. – компенсация морального вреда; ➖190 000 руб. – штраф. Отказ ИП Грибенкина Р.И. добровольно удовлетворить законные требования потребителя привел к тому, что итоговая сумма взыскания в 3️⃣ раза превысила сумму по договорам (дело № 02-4695/2025). ➡️ Вниманию потребителей! В случае, если спорную ситуацию с продавцом или исполнителем услуг по соглашению сторон решить не удается, можно воспользоваться сервисом «Электронный помощник» на Портале потребителя https://prav.mos.ru/solver. Он подскажет, как следует действовать, предложит составить претензию или исковое заявление в суд. Пользователю останется только заполнить шаблон и отправить его адресату. Также составить письменное обращение продавцу или иск в суд можно с помощью сервисов «Подготовить претензию» и «Подготовить иск». В них достаточно заполнить недостающую информацию в шаблоне, и претензия будет готова к отправке. 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе организовал экскурсию на кондитерскую фабрику ОАО «Рот Фронт» для студентов медико-профилактического факультета МГМУ им. И.М. Сеченова. ➡️ Студентов познакомили с этапами изготовления кондитерских изделий…

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе организовал экскурсию на кондитерскую фабрику ОАО «Рот Фронт» для студентов медико-профилактического факультета МГМУ им. И.М. Сеченова. ➡️ Студентов познакомили с этапами изготовления кондитерских изделий (шоколада, конфет, халвы, печенья и вафель) — от поступления сырья в цех до выпуска готового продукта. Им показали работу новейшего оборудования и профессиональный труд кондитеров. Заместитель начальника территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮАО И.Б. Павлив рассказала об особенностях контрольно-надзорной деятельности и профилактических мероприятиях в отношении кондитерских производств с учетом действующего законодательства. Особое внимание уделялось санитарно-эпидемиологическим требованиям к персоналу и к условиям труда на производстве. Кроме того, студентов ознакомили с требованиями к процессам производства кондитерской продукции, к производственным помещениям, к технологическому оборудованию и инвентарю, а также к работникам. В ходе экскурсии освещался вопрос использования в работе Роспотребнадзора санитарных правил и технических регламентов Таможенного союза. ✔️Для молодого поколения экскурсия стала важным событием, позволившим на практике увидеть применение норм санитарного законодательства и требований, установленных техническими регламентами на объектах промышленного профиля, проверить свои знания, а также возможностью попробовать любимые сладости, не отходя от линии конвейера. 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)

Шахтинский городской суд Ростовской области рассмотрел гражданское дело по иску потребителя к ООО «Научно-исследовательский институт строительных экспертиз» о защите прав потребителя. Управление Роспотребнадзора по г. Москве привлечено к участию в деле в качестве третьего лица, дающего заключение. …

Шахтинский городской суд Ростовской области рассмотрел гражданское дело по иску потребителя к ООО «Научно-исследовательский институт строительных экспертиз» о защите прав потребителя. Управление Роспотребнадзора по г. Москве привлечено к участию в деле в качестве третьего лица, дающего заключение. ➡️ Установлено, что в марте 2025 года потребитель заключил с организацией договор на проведение государственной историко-культурной экспертизы земельного участка, принадлежащего ему на праве собственности. Договор был заключён для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Во исполнение условий договора потребитель внёс авансовый платёж в размере 506 800 руб. (70 % от общей стоимости услуг). Организация к исполнению обязательств не приступила, в установленный срок услуги не оказала. Направленная в адрес исполнителя досудебная претензия с требованием расторгнуть договор и возвратить уплаченные денежные средства осталась без удовлетворения. Суд, оценив представленные доказательства, включая заключение Управления Роспотребнадзора по г. Москве, признал требования потребителя обоснованными и постановил взыскать с ООО «Научно-исследовательский институт строительных экспертиз» в пользу потребителя: ➖уплаченные по договору денежные средства — 506 800 руб.; ➖компенсация морального вреда — 3 000 руб.; ➖штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя — 254 900 руб. Общая сумма взыскания составила 764 700 руб., что превышает сумму первоначального досудебного требования потребителя (506 800 руб.) в 1️⃣ , 5️⃣ раза. ➡️ Справочно: Для повышения осведомленности москвичей о возможностях защиты прав и способах разрешения спорных ситуаций с продавцами товаров и исполнителями услуг в 2022 году Правительством Москвы и Управлением Роспотребнадзора по г. Москве был создан Портал потребителя Москвы: https://prav.mos.ru/. Здесь можно найти конкретные рекомендации и пошаговые инструкции по выбору продавцов и продукции, а также советы экспертов о том, как действовать в спорных ситуациях. Кроме того, на Портале потребителя доступен бесплатный сервис «Электронный помощник» https://prav.mos.ru/solver– «конструктор» готовых претензий и судебных исков, который содержит более 120 различных шаблонов. С его помощью горожане могут составить необходимый документ и направить его в адрес продавца или в суд. 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)

📍Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Зеленоградском административном округе в рамках внепланового контрольно-надзорного мероприятия по исполнению ранее выданного предписания об устранении нарушений санитарно-эпидемиологических требований (согласовано с Прокуратурой г. …

📍Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Зеленоградском административном округе в рамках внепланового контрольно-надзорного мероприятия по исполнению ранее выданного предписания об устранении нарушений санитарно-эпидемиологических требований (согласовано с Прокуратурой г. Москвы) 23 марта 2026 года проведен внеплановый инспекционный визит в отношении предприятия общественного питания ООО «РВ Яблоневая» (бар «Руки вверх»), расположенного по адресу: г. Москва, г. Зеленоград, Яблоневая аллея, д. 2. В ходе осмотра помещений бара выявлены грубые нарушения санитарно-эпидемиологических требований к организации питания населения: ➖на предприятии не обеспечивается поточность технологических процессов (не обеспечивается разделение потоков сырой и готовой продукции); ➖ на хранении обнаружена продукция без маркировки, не обеспечен контроль за условиями хранения, нарушается товарное соседство; ➖ на предприятии допускается совместное мытье столовой и кухонной посуды в одной мойке; ➖ на предприятии не организовано проведение производственного контроля; ➖ санитарно-гигиеническое состояние помещений неудовлетворительное: в производственных зонах выявлены загрязненные участки, следы жира, мусор, окурки, неутилизированные отходы; вентиляционные зонты загрязнены; ➖ у сотрудников предприятия нарушена периодичность прохождения медицинских осмотров и др. ➡️ Выявленные нарушения создают угрозу возникновения и распространения инфекционных и неинфекционных заболеваний (отравлений), а также угрозу жизни и здоровью населения. В связи с этим 23 марта 2026 года сотрудниками территориального отдела применена обеспечительная мера — временный запрет деятельности. Работа предприятия общественного питания приостановлена до решения суда, объект опечатан. Составлен протокол об административном правонарушении по статье 6.6 КоАП РФ. Материалы дела переданы в Зеленоградский районный суд г. Москвы. 3 апреля 2026 года Зеленоградский районный суд г. Москвы, рассмотрев материалы дела, признал ООО «РВ Яблоневая» виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного статьей 6.6 КоАП РФ, и назначил наказание в виде административного приостановления деятельности кафе на 30 суток (дело № 5-143/2026). Устранение выявленных нарушений находится на контроле территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Зеленоградском административном округе. 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ТиНАО организовал экскурсию на Щербинский лифтостроительный завод для учащихся 10–11‑х классов ГБОУ г. Москвы «Школа № 2120». Экскурсия показала школьникам взаимосвязь промышленного производства и санитарно‑эпидемиологического благопо…

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ТиНАО организовал экскурсию на Щербинский лифтостроительный завод для учащихся 10–11‑х классов ГБОУ г. Москвы «Школа № 2120». Экскурсия показала школьникам взаимосвязь промышленного производства и санитарно‑эпидемиологического благополучия: как соблюдение норм охраны труда, промышленной гигиены и экологической безопасности напрямую влияет на здоровье работников и жителей близлежащих районов. 📍Специалисты Роспотребнадзора прочитали лекцию о роли санитарно‑эпидемиологического надзора на промышленных объектах и рассказали о целевом обучении по специальности «Медико-профилактическое дело» в Первом Московском государственном медицинском университете имени И.М. Сеченова. Особенно ребят заинтересовал разбор реальных кейсов: как требования Роспотребнадзора интегрируются в технологические процессы завода (вентиляция, освещение, шум, вибрация, отходы). ➡️ Кроме того, ребята совершили обзорную прогулку по производственным цехам завода с демонстрацией этапов сборки и тестирования лифтового оборудования. ✔️Знакомство с медико-профилактическим направлением в рамках экскурсий и профориентационных мероприятий помогает учащимся формировать осознанный выбор профессии. 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)

Управление Роспотребнадзора по г. Москве продолжает контроль за соблюдением статьи 10.1 Закона «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по г. Москве осуществляет контроль за соблюдением хозяйствующими субъектами требований статьи 10.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потре…

Управление Роспотребнадзора по г. Москве продолжает контроль за соблюдением статьи 10.1 Закона «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по г. Москве осуществляет контроль за соблюдением хозяйствующими субъектами требований статьи 10.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которые вступили в силу с 1 марта 2026 года. Ключевое направление — приведение вывесок, информационных табличек, прайс-листов и иных публичных носителей информации в соответствие с новыми требованиями законодательства, включая обязательное использование русского языка. ➡️Сотрудники Управления Роспотребнадзора по г. Москве оценивают следующие аспекты: ➖наличие информации на русском языке (государственном языке Российской Федерации) на всех публичных носителях; ➖идентичность содержания и равнозначность оформления информации на русском и национальных языках (если дублирование предусмотрено законодательством республик и иных субъектов РФ); ➖корректность использования иностранных языков (допускается только дополнительно к русскому, не может заменять его); ➖полноту и достоверность сведений на вывесках (профиль деятельности, режим работы и т.д.), информационных табличках, меню, прайс-листах; ➖соблюдение исключений (фирменные наименования, товарные знаки и знаки обслуживания, зарегистрированные в установленном порядке, а также случаи, предусмотренные техническими регламентами). При выявлении нарушений Управление Роспотребнадзора по г. Москве принимает меры в рамках установленных полномочий, в том числе в судебном порядке для защиты прав потребителей. ➡️ Как сообщить о нарушении Если вы выявили нарушения положений статьи 10.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», просьба направить письменное обращение в Управление Роспотребнадзора по г. Москве. В обращении необходимо указать сведения о хозяйствующем субъекте, а также приложить документальные подтверждения (фотографии и иные материалы), свидетельствующие о факте нарушения. ➡️ Контакты для консультаций и обращений 🟠Бесплатная консультация по вопросам защиты прав потребителей в городе Москве: по телефону горячей линии Управления 8 (495) 687-36-96. 🟠Прием письменных обращений граждан: по адресу: г. Москва, 129626, Графский пер., д. 4, корп. 2, 3, 4. 🟠Электронная форма подачи обращения: http://petition.rospotrebnadzor.ru/. 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)