Настройте Bot Token или User Token, чтобы увидеть ERR, ER и средние просмотры
Активность
КОЛ-ВО СООБЩЕНИЙ
36
37
собрано постов в базе
0.6
постов в день
1 неделю назад
последний пост
О канале
РегионРоссия
КатегорияБизнес и стартапы
Создан01.02.2026по первому посту в архиве
Категория#6 021
Регион#6 021
Мир#6 021
из 6 186 в базе
#Бизнес и стартапы
Динамика подписчиков
2 точек
scrollCheck())"
>
Прирост по дням
Листайте ↕
ДАТА / ЧАС
ПОДПИСЧИКИ
ПРИРОСТ
05:42
80
0
21:17
80
—
Все сообщения
36
Показано 10
из 37 собранных постов.
В канале зафиксировано 36 сообщений.
Хотите больше — подключите PRO.
PR-заметки Орловой К
31.03.2026, 13:03
#анонс
🔥Инфа для тех, кто у меня здесь из прекрасного города Омска🔥
Показываю вам новую локацию в нашей фотостудии — ту самую конструкцию, которую мы привезли из Москвы. Её изначально делали под звёздную съёмку.
И вот что думаю: а почему бы не подарить пару часов съемки кому-то из вас.
Можно буд…
#анонс
🔥Инфа для тех, кто у меня здесь из прекрасного города Омска🔥
Показываю вам новую локацию в нашей фотостудии — ту самую конструкцию, которую мы привезли из Москвы. Её изначально делали под звёздную съёмку.
И вот что думаю: а почему бы не подарить пару часов съемки кому-то из вас.
Можно будет снимать на любой локации, в том числе на этой конструкции❤️ Подробнее у меня в ТГ-канале.
0
6
82
PR-заметки Орловой К
30.03.2026, 16:55
#внутриOTVETа
#анонс
🔥 Есть один вопрос, который я слышу почти на каждой второй встрече.
«А мы точно будем работать с тобой?»
Потому что люди идут не просто в агентство. Они идут на конкретную экспертизу, на опыт и на систему работы.
И здесь важно сказать честно👇
У нас очень сильная команда с …
#внутриOTVETа
#анонс
🔥 Есть один вопрос, который я слышу почти на каждой второй встрече.
«А мы точно будем работать с тобой?»
Потому что люди идут не просто в агентство. Они идут на конкретную экспертизу, на опыт и на систему работы.
И здесь важно сказать честно👇
У нас очень сильная команда с очень высоким уровнем экспертизы. При этом мы с Ирой максимально глубоко вовлечены в каждый проект.
Именно поэтому мы можем вести 50+ проектов одновременно.
Но‼️
Есть этап, который я не делегирую.
PR - стратегия.
И с него начинается каждый запуск нашего PR-сопровождения. Без этого этапа мы не работаем. Вообще, без вариантов❌
Потому что без стратегии PR превращается в набор хаотичных действий, чаще всего без результата.
Недавний кейс⤵️
К нам пришёл крупный федеральный клиент с запуском большого проекта. Формулировка: «давайте без стратегии, всё и так понятно, сразу делаем масштабную рекламную кампанию».
Ха-ха. Мы отказались.
Потому что есть большая разница между «что-то сделать» и «сделать качественно».
И второй недавний момент (немного похвастаюсь)⤵️
Буквально на днях я закончила PR-стратегию для IT-стартапа (особенно ответственно, потому что проект моего собственного мужа).
Он сейчас проходит международный акселератор. И эту стратегию эксперты уровня, скажем так, далеко не регионального масштаба оценили как top-level.
Для меня это самый честный маркер✅
Я хорошо понимаю, как должна выглядеть сильная стратегия.
И именно этот этап я вынесла в отдельную услугу.
Теперь можно прийти только за стратегией, которую я пишу лично.
Сразу зафиксирую📌
Это не «документ на подумать». Это полноценная управленческая модель, на основе которой строится весь PR.
Поэтому я беру ограниченное количество таких задач. И обычно с этим форматом приходят те, кто уже понимает ценность системного PR и готов в него заходить всерьёз.
Если вы в этой точке —
пишите мне в личку.
Подробно в карточках ☝️
0
5
56
PR-заметки Орловой К
25.03.2026, 16:11
Знаете, о чём я еще сегодня хотела поговорить под хэштегом #говоримзабизнес❔
Про работу без денег.
Можно сколько угодно говорить, что «ситуации бывают разные». Бывают.
Но если вы заходите в работу без оплаты — это уже не бизнес. Это чистая благотворительность.
🔸 У меня благотворительность, кстати…
Знаете, о чём я еще сегодня хотела поговорить под хэштегом #говоримзабизнес❔
Про работу без денег.
Можно сколько угодно говорить, что «ситуации бывают разные». Бывают.
Но если вы заходите в работу без оплаты — это уже не бизнес. Это чистая благотворительность.
🔸 У меня благотворительность, кстати, есть. Называется благотворительный фонд «Мечте навстречу», которому в этом году уже 14 лет. И вся благотворительность моя там. В бизнесе я этим больше не занимаюсь. Никогда!
Потому что каждый раз сценарий один и тот же. И последний раз мы это проходили ровно 2 недели назад.
〽️ Сначала клиент задерживает оплату. Потом ещё раз. И вы в этот момент уже внутри. И проект хороший, и чек хороший, и отношения портить не хочется. И начинается это бесконечное «ну сейчас, ну ещё чуть-чуть». Вот это «ну» — самая дурацкая ошибка в бизнесе.
Дальше всё развивается по очень знакомой многим схеме:
вы работаете ➡️ вам не платят ➡️ вы продолжаете работать ➡️ вам всё ещё не платят ➡️ и в какой-то момент вы уже боитесь остановиться, потому что думаете, что тогда точно ничего не вернёте. И при этом, хочу вас уверить, никто вам за это спасибо не скажет. Вообще.
Никто не оценит, что вы «вошли в положение». Никто не будет благодарен за лояльность. В какой-то момент вы услышите ровно обратное: «а кто вам мешал остановить работу?» или «почему вы раньше не сказали?».
И внезапно плохим становитесь вы. Не тот, кто не платил, а тот, кто пришёл за своими деньгами.
Ох, я это проходила. И не один раз. И в агентстве, конечно. И в другом бизнесе, когда пробовала себя в сфере общепите в Казахстане.
Кейс, кстати, был финансово удачный, я его хорошо продала. Но внутри были те же самые истории с долгами. И часть из них до сих пор висит в процессе, хотя прошло уже три года.
Потому что есть одна неприятная правда:
Если вам уже должны — вы уже проиграли переговорную позицию.
Вы больше не партнёр. Вы человек, который просит вернуть свои же деньги.
❕А у вас при этом никуда не делись расходы: зарплаты, налоги, сервисы, аренда, команда. И всё это не работает по логике «подождите, у клиента сейчас сложный период».
Самая опасная точка — когда задержка становится системой. Когда это уже не разовая история, а стиль работы клиента.
Вот здесь не надо ни думать, ни надеяться, ни «ещё немного подождать». Нужно просто останавливаться.
🔸Потому что дальше всегда одно и то же: сумма растёт, выходить сложнее, вернуть деньги всё менее реально.
И в какой-то момент вы просто понимаете, что профинансировали чужой бизнес за свой счёт.
Очень благородно и очень убыточно.
Поэтому вывод у меня максимально простой:
Работа в долг — это плохая практика. И лечится она одним способом — остановкой работ.
0
8
86
PR-заметки Орловой К
25.03.2026, 11:59
🔸 Сегодня моя команда работала на мероприятии про бизнес-клубы.
Говорили про окружение, возможности, форматы участия, зачем вообще предпринимателю идти в такие сообщества.
Тема, казалось бы, очевидная.
Все уже всё понимают, все уже всё слышали.
⚡️Но каждый раз в таких разговорах у меня внутри вкл…
🔸 Сегодня моя команда работала на мероприятии про бизнес-клубы.
Говорили про окружение, возможности, форматы участия, зачем вообще предпринимателю идти в такие сообщества.
Тема, казалось бы, очевидная.
Все уже всё понимают, все уже всё слышали.
⚡️Но каждый раз в таких разговорах у меня внутри включается профдеформация. Потому что мы в своей работе давно смотрим на бизнес-сообщества как на инструмент. Закладываем это в стратегии клиентов, кстати. Ну и используем сами. А еще мы уже много лет работаем с крупнейшим бизнес-объединением страны — «ОПОРОЙ РОССИИ», поэтому видим, как всё устроено изнутри.
И вот если убрать весь привычный разговор про «окружение, энергию и знакомства», остаётся более простая и приземлённая логика. С точки зрения PR это вообще про другое.
Разложу ⬆️
0
8
63
PR-заметки Орловой К
20.03.2026, 14:08
Друзья, я сегодня хочу поговорить про то, что всех нас сейчас немного штормит.
Я уже говорила, что начала дублировать контент в ВК — и это даже стало инфоповодом для региональных СМИ⚡️
Коллеги, спасибо за внимание, правда. Особенно с учётом того, что последние 5 лет я в Омске скорее «набегами», чем…
Друзья, я сегодня хочу поговорить про то, что всех нас сейчас немного штормит.
Я уже говорила, что начала дублировать контент в ВК — и это даже стало инфоповодом для региональных СМИ⚡️
Коллеги, спасибо за внимание, правда. Особенно с учётом того, что последние 5 лет я в Омске скорее «набегами», чем физически присутствую.
Параллельно мы с командой дублируем контент здесь, в Max. У меня здесь уже почти 100 человек, кстати. И вам спасибо, кто подписался.
Но давайте честно, Max сейчас это боль. Всё криво, сыро и очень неудобно. Но вариантов у нас, как будто, немного. Мы все в одной точке: адаптироваться или вылетать.
И вот что я наблюдаю как человек, который кое-что понимает и в политике, и уже 20 лет в PR и коммуникациях⤵️
Сейчас рынок в состоянии лёгкой паники. Я вижу заявления крупных коммуникационных агентств о том, что клиенты ставят проекты на стоп. Не потому что «SMM/PR не нужен», а потому что «мы не понимаем, как теперь это делать и где».
Это важный момент. Не «не нужен», а «непонятно как».
У нас, к счастью, все клиенты на месте (и это, честно, отдельный акт доверия, за который я очень благодарна). Мы перестраиваемся, ищем решения, усиливаем работу со СМИ, собираем новые воронки❕
И на этом фоне я, как нормальный тревожный PRщик, пошла смотреть, что говорят коллеги, аналитики, YouTube — все вот эти «давайте смоделируем будущее».
Посмотрела, подумала и решила смоделировать сама.
🔸Есть один базовый тезис, от которого всё пляшет:
Люди всегда идут туда, где закрываются их потребности.
Не туда, куда «сказали, надо», а туда, где удобно, понятно и есть ценность.
Всё на этом.
И если мы это принимаем как основу, дальше картина становится довольно приземлённой⤵️
1️⃣ Никакой магии с новыми платформами не случится, если они не станут удобными.
Можно сколько угодно загонять трафик, но если продукт не работает — люди уйдут. Мы это уже видели.
2️⃣ Авторы и блогеры никуда не денутся с иностранных площадок. Будут обходить блокировки, искать варианты, выкручиваться. Потому что там есть главное — органический трафик.
Ни одна российская платформа до сих пор не дала нормальный алгоритм, который даёт органический рост. А авторам нужен охват. Желательно без бюджета. И это тупо экономика контента.
3️⃣ ТГ никуда не уйдёт.
Слишком много вложено денег и времени.
И люди здесь не потому, что они были вынуждены сюда прийти, а потому что ТГ реально удобный.
4️⃣ Max и подобные истории будут. Все туда зарегистрируются и на всякий случай заведут каналы.
Ровно как в 2022 все массово заводили ВК и ТГ. Вопрос в другом: сколько из них останется жить? Ответ — столько, сколько позволит удобство и функциональность.
5️⃣ Бизнес уйдёт в максимальную мультиканальность. Мы уже это делаем. Вчера на планёрке обсуждали всё подряд: ВК, Дзен, VC, СМИ, нишевые площадки.
Уже давно, а сейчас особенно нельзя «жить» в одном канале.
6️⃣ PR снова выходит на первый план. Потому что, когда соцсети трясёт, в игру возвращаются классические инструменты: СМИ, репутация, экспертность, повестка.
А дальше самое интересное⤵️
Специалистов, которые умеют давать результат, станет меньше. Потому что адаптивность — это навык, и он есть не у всех. Плюс те, у кого есть, будут стоить дороже.
И это, кстати, хорошая новость для рынка❤️🔥
〽️Платежеспособная аудитория никуда не исчезнет.
Она останется там, где ей удобно потреблять контент и принимать решения.
А это сейчас ТГ и зарубежные платформы. И бизнес это прекрасно понимает.
Поэтому сегмент средний+ и премиум оттуда не уйдёт. Просто станет ещё осторожнее и ещё умнее в коммуникациях.
И финально❕
Всё, что сейчас происходит, — это не «конец соцсетей». Это очередной 100500-й передел правил игры.
И, честно, российский бизнес в этой истории уже показал невероятную адаптивность. Мы за последние годы прокачали этот навык до уровня «можно давать Оскар».
Поэтому выживут не самые большие и не самые громкие.
А, как всегда, самые гибкие.
⚡️И да, всё это — мои «гадания на кофейной гуще», но с поправкой на суперопыт.
0
8
95
PR-заметки Орловой К
19.03.2026, 15:00
А вообще в сегодняшнем формате с зумерами мне прикольно. С ними можно выйти на планёрку со спорта, например ⚡️
Попробуйте такое провернуть в команде взрослых дядей и тёть.
У меня до сих пор в памяти одно совещание в министерстве. Даже не на уровне министра, кстати. Когда мне всерьёз сделали замечан…
А вообще в сегодняшнем формате с зумерами мне прикольно. С ними можно выйти на планёрку со спорта, например ⚡️
Попробуйте такое провернуть в команде взрослых дядей и тёть.
У меня до сих пор в памяти одно совещание в министерстве. Даже не на уровне министра, кстати. Когда мне всерьёз сделали замечание за то, что я пришла без пиджака, с открытыми руками в +30. Всё понимаю, всё знаю😅
0
6
97
PR-заметки Орловой К
19.03.2026, 11:53
#говоримзабизнес
Я уже не первый раз ловлю себя на мысли, что фраза «в наше время» как-то слишком органично встроилась в мой лексикон😂
И, кажется, мы просто доросли до возраста, когда начинаем всерьёз обсуждать «вот это поколение вообще другое». Хотя если честно — оно действительно другое.
Я недав…
#говоримзабизнес
Я уже не первый раз ловлю себя на мысли, что фраза «в наше время» как-то слишком органично встроилась в мой лексикон😂
И, кажется, мы просто доросли до возраста, когда начинаем всерьёз обсуждать «вот это поколение вообще другое». Хотя если честно — оно действительно другое.
Я недавно читала исследование про разницу информационных сред. Так вот, между нами и нашими родителями разрыв не такой уж драматичный. А вот между нами и зумерами — уже вполне себе пропасть.
🔸И это логично же. Люди просто формируются в другой реальности.
А теперь давайте спустимся с уровня «теории поколений» в реальную жизнь.
✔️ Мы работаем в креативной индустрии. У нас бОльшая половина команды — зумеры.
И, прости господи, сколько раз у меня внутри включалось:
Я бы в жизни себе такого не позволила.
Ну правда. Я бы не могла проспать планёрку и спокойно прийти и сказать: «Я проспала». Кстати, такая ситуация у нас в команде произошла буквально вчера.
У нас уровень ответственности был встроен в прошивку. Не потому что мы какие-то лучше — потому что нас так собирали.
А у них, похоже, вообще по-другому. И на этом месте большинство делает очень простой вывод:
Они не дорожат работой.
Отчасти — да.
И вот здесь появляется прекрасный термин — «голые увольнения». Я недавно наткнулась на него в одном исследовании, в принципе, я вообще сейчас очень много читаю про зумеров.
Суть максимально простая:
Человек может просто взять и уволиться в один день без финансовой подушки, запасного варианта — просто потому что ему сейчас на этом рабочем месте некомфортно. И в том же исследовании отдельно подчёркивается, что это не инфантилизм, а другая система приоритетов.
Есть ещё исследование Стэнфорда, которое говорит о том, что для зумеров ментальное состояние в целом важнее работы. А Deloitte показывает, что для них критично важно открытое, доверительное общение с руководителем, ощущение нормального человеческого контакта и эмпатии внутри команды.
💯Почитайте, я там ссылки зашила.
И вот здесь для меня начинается самое интересное. ➡️ Потому что мы приходим со своим жёстким менеджментом — а получаем команду, которая в этой системе просто не функционирует.
Дальше я как руководитель думаю, что «они какие-то не такие». Команда выгорает и начинает тихо недолюбливать меня как руководителя.
И да, я очень много раз злилась. И пыталась действовать теми способами управления, которые понятны мне. Но если убрать эмоции, картина становится предельно простой: зумеры — это уже рынок труда, это не временная история, и под них придётся адаптироваться.
Я для себя в работе зафиксировала несколько вещей, которые, возможно, вам тоже будут полезными.
1️⃣ Эмоциональное состояние команды — это прямой рабочий фактор, который влияет на результат, скорость и качество работы.
2️⃣ Любые недоговорённости в коллективе очень быстро превращаются в напряжение, которое потом вылезает в пассивную агрессию, саботаж и общее «ничего не хочется делать». Поэтому прозрачность внутри команды нужна не только для комфорта, но и для управляемости процессом.
3️⃣ Руководитель сегодня — это не просто человек, который ставит задачи и контролирует дедлайны. Это человек, который защищает свою команду, переводит с «языка клиента» на «язык команды», сглаживает конфликты и в целом держит конструкцию в стабильном состоянии.
И для зумеров это, кстати, принципиально важно, как мне кажется.
История «зумеры не умеют работать» — это очень удобный миф. Он сильно упрощает жизнь руководителю.
Но есть нюанс ⤵️
По всем статистикам зумеры уже занимают треть рынка труда. И дальше их будет только больше.
Поэтому вопрос вообще не в том, какие они. Вопрос в том, умеем ли мы с ними работать.
❕Короче, угрозы, шантаж, давление и всё, чему нас учили — это навык прошлого. Он уже себя изжил. Завязывам.
Выстраивать нормальные отношения в команде — это наша новая управленческая реальность.
Она сложнее. Но у нас, честно говоря, просто нет другого варианта.
И отдельный привет моей команде, если вы это читаете.
0
6
99
PR-заметки Орловой К
18.03.2026, 15:20
❕Я уже делилась с вами, что в этом году мы сопровождаем PR-ом очень крутой проект для бизнеса — «СкейлАп».
И вот что для меня в этом году прям сильно изменилось в восприятии⤵️
Я, кстати, давно за этим проектом наблюдаю. Это уже далеко не первый поток. Куча кейсов выпускников, которых мы все в Омск…
❕Я уже делилась с вами, что в этом году мы сопровождаем PR-ом очень крутой проект для бизнеса — «СкейлАп».
И вот что для меня в этом году прям сильно изменилось в восприятии⤵️
Я, кстати, давно за этим проектом наблюдаю. Это уже далеко не первый поток. Куча кейсов выпускников, которых мы все в Омске знаем. Food Garden, например. Bonkombinezon, «Блэк грумер» и т. д. Но раньше лично для меня это было: «снаружи посмотрела, отметила, пошла дальше».
А сейчас я вижу это изнутри всей кухни. И, конечно, это вообще другой уровень понимания того, как это работает.
🔸Потому что давайте честно: у большинства предпринимателей одна и та же история. Бизнес есть, работает как-то, не в ноль.
Но в какой-то момент мы все упираемся в стопоры. Где-то управленческие решения больше не работают, где-то команда в том формате, в котором вчера работала, уже не работает, где-то ты вообще не понимаешь, что не так — но не растёт. Где-то всё настолько завязано на тебе, что масштабировать бизнес = убить себя (наш с Ирой кейс, но мы пока в этой точке останемся, у нас в этом году выборы, лучше ничего не трогать🤣).
Короче, мы все это проходили, проходим и будем проходить.
Ну и дальше либо ты ещё год-два «сам разбираешься», либо идёшь к тем, кто уже это прошёл.
Я вообще очень верю в одну простую стратегию.
Если у тебя что-то не получается — не надо героически набивать свои шишки. Надо пойти и спросить у тех, у кого получилось.
Потому что умный человек, а особенно предприниматель — это не «я сам всё». Это «я беру лучший опыт и применяю».
И это, кстати, колоссально ускоряет и упрощает жизнь.
⚡️И вот за счёт этого «СкейлАп» и работает.
Если посмотреть состав наставников — это, правда, топовые предприниматели региона. И бОльшая часть из них уже давно работает на федеральном уровне.
Короче, максимально крутые✔️
Поделюсь: мой муж сейчас запускает большой IT-проект в стройке. Два года он его делает. Два!
И сейчас он проходит международную акселерационную программу для IT-стартапов — с очень сильными наставниками.
Я иногда краем уха слушаю его созвоны и думаю: а что же раньше-то ты туда не пошёл?
Потому что то, что они с командой ковыряли два года, сейчас за пару месяцев собирается и докручивается в готовый продукт. И 1 апреля он уже выводит проект на рынок. Так что скоро стану я всё-таки содержанкой🤣 Но это не точно.
Поэтому, когда встаёт вопрос идти или не идти в такие программы — нет этого вопроса. Конечно идти.
И еще момент, который для меня лично очень важный в этом году.
✅ В «СкейлАп» появился отдельный региональный трек для предпринимателей из районов Омской области. Мои любимые районы! Во всех 32 районах я работала на выборах и знаю, как оно — строить там бизнес. И я знаю, насколько там сложнее с доступом к таким возможностям.
В этом году, помимо всех спецусловий, есть 3 бесплатных места для сельских предпринимателей. Вот здесь подробно почитайте.
И если вы из района и у вас есть действующий бизнес — пожалуйста, обратите особое внимание❗️
Вот сюда подаём заявку:
https://scaleup55.ru
Ещё следующая неделя — и приём закончится. Ускоряемся, друзья.
0
6
113
PR-заметки Орловой К
04.03.2026, 11:38
Друзья, провели с Антоном Борисовым, директором юридической компании «Центр права», прямой эфир на тему запрета иностранных слов с 1 марта.🔥
📌Запись уже выложена у меня в ТГ-канале — обязательно посмотрите, если не были онлайн.
Про саму тему я уже несколько раз подробно писала. Все посты тоже лежа…
Друзья, провели с Антоном Борисовым, директором юридической компании «Центр права», прямой эфир на тему запрета иностранных слов с 1 марта.🔥
📌Запись уже выложена у меня в ТГ-канале — обязательно посмотрите, если не были онлайн.
Про саму тему я уже несколько раз подробно писала. Все посты тоже лежат в канале, они закреплены в последнем сообщении. Там максимально подробно разобрано, что происходит, кого касается и на что обращать внимание. Если всё это посмотреть и прочитать, вопросов у вас точно не останется‼️
В эфире Антон несколько раз ссылался на свою презентацию — она тоже выложена в канале. Там всё очень понятно разложено по полочкам.
Также в разговоре мы обсуждали словари, с которыми можно сверяться, когда возникает вопрос по использованию того или иного слова в публичной коммуникации. Ссылки на них тоже есть в канале.
Из интересного👇
В эфире нам задала вопрос Елена Харламова, собственник бренда «Просто Шапка». У неё был вопрос про футболки с надписью «Home sweet home», которые разработал художник, и про таблички с надписями внутри магазина. Разобрали, как такие кейсы могут трактоваться в рамках нового регулирования.
✅ Ещё один важный вопрос — можно ли использовать англицизмы в личных соцсетях собственника компании. Не в аккаунтах бизнеса, а именно в личных публичных выступлениях и блогах.
Меня этот момент особенно волновал в контексте моих личных социальных сетей. Эту тему тоже подробно разобрали.
В общем, всё обсудили довольно компактно — эфир получился чуть больше 40 минут.
Спасибо большое Антону за участие и подробные разъяснения❤️
Спасибо всем, кто подключился онлайн.
Эфир можно спокойно посмотреть в записи. Посмотрите и накидайте нам там сердечек — будет очень приятно🙏
Ну и будем продолжать разбирать такие темы. По всем новым правилам и изменениям стараюсь максимально оперативно писать на своих площадках. Следите и ничего не пропускайте👌
0
3
171
PR-заметки Орловой К
04.03.2026, 06:02
Друзья, хотела выйти к вам с кружочком, но нет такой возможности, поэтому напоминаю текстом⤵️
⚡️Через 2 часа у нас с вами прямой эфир в Zoom про запрет иностранных слов.
Не забудьте подключиться — будем разбирать все наболевшие вопросы.
После этого эфира вопросиков остаться не должно вообще✔️
0
0
132
Ещё 27 собранных постов скрыто
Подключите PRO, чтобы видеть всю собранную историю постов