Product Manager | Никита Никитин

Job Story vs User Story: в чём разница и когда что использовать Оба формата описывают что нужно построить. Но один описывает роль — другой описывает ситуацию. Разница меняет качество продукта. User Story появилась в Agile и стала стандартом. Job Story — её эволюция от Alan Klement, созданная чтобы …

Job Story vs User Story: в чём разница и когда что использовать Оба формата описывают что нужно построить. Но один описывает роль — другой описывает ситуацию. Разница меняет качество продукта. User Story появилась в Agile и стала стандартом. Job Story — её эволюция от Alan Klement, созданная чтобы закрыть главный недостаток User Story: она не объясняла контекст и мотивацию. Формат User Story: Как [роль], я хочу [действие], чтобы [польза]. Пример: «Как студент онлайн-курса, я хочу видеть прогресс-бар, чтобы знать сколько осталось до завершения». Проблема: «студент» — это не контекст. Студент в 7 утра перед работой и студент в воскресенье с чашкой кофе — это разные ситуации с разными потребностями. Формат Job Story: Когда [ситуация], я хочу [мотивация/сила], чтобы [ожидаемый результат]. Пример: «Когда я открываю курс после долгого перерыва и не помню где остановился, я хочу сразу видеть где я нахожусь и что пропустил, чтобы не тратить время на поиск и сразу войти в контекст». Три ключевых отличия: 1. Ситуация вместо роли. Job Story описывает конкретный контекст — момент времени, состояние, обстоятельства. Это заставляет команду думать о реальной жизни пользователя, а не об абстрактной персоне. 2. Мотивация вместо желания. «Я хочу» в User Story — это поверхностно. «Я хочу» в Job Story отвечает на вопрос: какая сила движет человеком в этой ситуации? Это глубже. 3. Результат vs польза. User Story говорит «чтобы». Job Story говорит «чтобы» — но этот результат вытекает из конкретной ситуации и поэтому более точный. Что и когда использовать: → User Story — когда нужна скорость и команда хорошо понимает пользователя → Job Story — когда исследуете новый сегмент или продукт не работает как ожидали → Job Story — всегда при работе с образовательными продуктами (контекст критичен) → Оба — можно комбинировать: User Story как структура, Job Story как обогащение контекстом Job Story не заменяет User Story. Она отвечает на вопрос который User Story не задаёт: а почему это важно именно сейчас? Попробуй переписать одну из своих User Stories в формат Job Story. Что изменилось в понимании задачи? - пищи в комментариях #jobstory #userstory #jtbd #agile #требования

Большая аудитория ≠ большие деньги У него 47 000 подписчиков. Он зарабатывал 0 рублей. Реальная история. Эксперт по личной эффективности. Красивый канал, живые охваты, комментарии. Но за полгода — ни одной продажи. Когда я спросил «а что ты продаёшь?» — он завис на 5 секунд. Оказалось — ничего. Кон…

Большая аудитория ≠ большие деньги У него 47 000 подписчиков. Он зарабатывал 0 рублей. Реальная история. Эксперт по личной эффективности. Красивый канал, живые охваты, комментарии. Но за полгода — ни одной продажи. Когда я спросил «а что ты продаёшь?» — он завис на 5 секунд. Оказалось — ничего. Контент был, аудитория была. Продукта не было. Это главный миф онлайн-экспертов: «сначала наберу аудиторию, потом монетизирую». Проблема в том, что аудитория без системы продаж — это просто список читателей. Они привыкают получать от тебя бесплатно. И когда ты вдруг что-то предлагаешь купить — это шок. Что реально важно вместо размера аудитории: → чёткий продукт с понятной ценностью → путь от подписчика до покупателя (воронка) → регулярные, но ненавязчивые продажи в контенте → подписная модель, которая даёт стабильный доход Я видел каналы с 800 подписчиками и €1500 в месяц. И каналы с 50 000 подписчиков и нулём. Разница не в цифрах. Разница в системе. А у тебя как — есть аудитория, но нет продаж? Напиши в комментарии, разберём ситуацию. #монетизация #аудитория #онлайнбизнес #эксперт #продюсирование

JTBD: полная карта методологии — что входит и как всё связано JTBD — это не один инструмент. Это семья методов. И большинство людей знакомы только с одним из них. Когда говорят «мы используем JTBD» — обычно имеют в виду одно из двух: либо фреймворк Клейтона Кристенсена, либо методологию Боба Мойеста…

JTBD: полная карта методологии — что входит и как всё связано JTBD — это не один инструмент. Это семья методов. И большинство людей знакомы только с одним из них. Когда говорят «мы используем JTBD» — обычно имеют в виду одно из двух: либо фреймворк Клейтона Кристенсена, либо методологию Боба Мойеста и Тони Улвика. Это разные вещи. Сегодня — полная карта: что куда входит и зачем. Три ветки JTBD-методологии: Ветка 1 — Теория Кристенсена (концептуальная). Объясняет почему люди «нанимают» продукты на работу. Используется для стратегического анализа рынка и поиска возможностей для disruption. Инструменты: Jobs Map, конкурирующие работы, анализ прогресса. Ветка 2 — Outcome-Driven Innovation (Тони Улвик). Фокус на измеримых результатах которых хочет достичь клиент. Используется для количественного исследования и приоритизации фич. Инструменты: Job Statements, Opportunity Algorithm, JTBD-интервью с измерением важности и удовлетворённости. Ветка 3 — Switch Methodology (Боб Мойест). Фокус на моменте переключения — почему клиент меняет одно решение на другое. Используется для понимания контекста покупки. Инструменты: Four Forces, Timeline Interview, Job Story. Как они связаны: → Кристенсен — даёт «почему». Улвик — «что измерить». Мойест — «когда и как» → Для создания продукта нужны все три: стратегия + метрики + контекст → Начинающие обычно знают только Кристенсена. Практики используют все три. Частая ошибка: применять JTBD как набор вопросов для интервью. JTBD — это линза через которую ты смотришь на рынок, клиента и продукт. Инструменты — это следствие, а не суть. Правильный порядок освоения: сначала понять теорию прогресса Кристенсена. Потом — Switch Methodology Мойеста для интервью. Потом — ODI Улвика для измерений. JTBD отвечает на один вопрос: какой прогресс пытается совершить человек — и что мешает ему это сделать? Какую из трёх веток ты используешь чаще всего — или хочешь разобрать подробнее? Напиши в комментарии. #jtbd #productmanagement #методология #jobstobedone #продукт

Кто я и зачем этот канал Я веду этот канал для нескольких типов людей: Ты эксперт. У тебя есть знания, опыт и, скорее всего, уже есть аудитория — подписчики, клиенты, люди, которые приходят за советом. Но системного дохода нет. Или он есть, но держится на твоём личном времени: чем больше работаешь …

Кто я и зачем этот канал Я веду этот канал для нескольких типов людей: Ты эксперт. У тебя есть знания, опыт и, скорее всего, уже есть аудитория — подписчики, клиенты, люди, которые приходят за советом. Но системного дохода нет. Или он есть, но держится на твоём личном времени: чем больше работаешь — тем больше зарабатываешь. Отдохнул — деньги остановились. Это не бизнес. Это самозанятость с красивым названием. Тебе интересна тема Product Manager. Здесь я делюсь информацией по стратегическому мышлению - как определять видение продукта, разрабатывать стратегии его продвижения и позиционирования на рынке. Делюсь навыками работы с метриками, как проводить конкурентный анализ и интерпритировать результаты иследований пользователей. Я — Online Business Producer в EdTech/Product пространстве. Помогаю экспертам с аудиторией выстроить системный бизнес в интернете: упаковать знания в продукт, выстроить подписную модель и перестать зависеть от разовых запусков. Не «делаю SMM». Не «настраиваю рекламу». Я думаю продуктом — откуда приходит клиент, почему он покупает, как остаётся с тобой надолго. В этом канале я буду разбирать: → как монетизировать аудиторию без выгорания → как упаковать экспертизу в курс или подписку → как выстроить контент, который продаёт сам → реальные кейсы — с цифрами, ошибками и выводами Если ты эксперт, у которого есть аудитория, но нет системы — этот канал для тебя. Если тебе интересна тема Product Manager — здесь ты найдешь много пользы. А если ты ещё не нашел свои сильные и слабые стороны — разберёмся вместе. Напиши в комментарии: что сейчас мешает тебе зарабатывать на своей экспертизе системно? Т.к. комментарии на данный момент в Max не доступны, переходите по ссылке в группу для обсуждения: https://max.ru/join/k1LqClv9xB3cqQ_Gvwj_hJFv8lhlBNgzRYKE9Psrhj4 #продюсирование #онлайнбизнес #эксперт #монетизация #онлайнпродюсер